Частые вопросы

Где физически хранятся данные?

На нашем оборудовании в дата-центре в Бишкеке. Сторонние облака не используются.

Как стать клиентом?

Оставьте запрос на странице «Контакты». Мы подключаем ограниченное число компаний, чтобы сохранять качество сервиса.

Какие платформы поддерживаются?

Windows 10 и новее, macOS 13 и новее, Linux (пакеты DEB и RPM).

Как восстановить данные?

Из клиента — за пару кликов, либо через запрос в поддержку. Версии файлов хранятся 30 дней.

Что происходит при расторжении договора?

Мы предоставляем полный экспорт данных в течение 14 дней, после чего удаляем их с наших дисков.

Есть ли пробный период?

Первый оплаченный месяц считается пилотным: вы проверяете сервис на своих задачах без долгосрочных обязательств.